Aviso de Privacidad
Estimados clientes y visitantes de ParksonMX México:
En ParksonMX México, somos plenamente conscientes de la importancia del uso adecuado y la protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes (en adelante, los "Titulares"). Por ello, nos comprometemos a tratar su información personal de manera lícita, confidencial y de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
El presente Aviso de Privacidad ha sido elaborado en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (la "Ley").
Responsable de los Datos Personales
BS DU S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, "ParksonMX México"), con domicilio en Calle Detroit 9 Oficina 904, Col. Nochebuena, C.P. 03720, Benito Juárez, Ciudad de México, es la entidad responsable de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento y protección de los datos personales de los Titulares.
Consentimiento del Titular
Se entenderá que el Titular ha consentido el presente Aviso de Privacidad y sus modificaciones si no manifiesta su oposición expresa al mismo.
Obtención de Datos
ParksonMX México podrá recabar datos personales de los Titulares a través de sus tiendas físicas, servicios en línea, centros de atención a clientes o mediante nuestro sitio web: www.parksonmx.top.
Los datos personales que ParksonMX México podrá recabar incluyen:
a) Nombre completo.
b) Fecha de nacimiento.
c) Domicilio.
d) Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
e) Copia de identificación oficial.
f) Fotografías, imágenes o grabaciones de video.
g) Información de contacto (teléfonos y correos electrónicos personales o de trabajo).
h) Firma (autógrafa, electrónica y/o digital).
i) Datos bancarios relacionados con métodos de pago: números de tarjeta, códigos de seguridad, cuentas bancarias, CLABE e institución financiera.
j) Para usuarios del sitio web/app: nombre de usuario, contraseña, dirección IP, preferencias de compra, historial de navegación, geolocalización del dispositivo.
k) Género.
l) Número de miembro del programa de lealtad ParksonMX.
m) En caso de menores desaparecidos en tienda: nombre completo y edad del menor.
ParksonMX México no recabará datos personales considerados como sensibles, a menos que sea estrictamente necesario por ley o contrato, en cuyo caso se solicitará el consentimiento expreso previo.
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
Comercialización de productos y prestación de servicios.
Registro de cuentas de usuario y gestión de carritos de compra.
Procesamiento de pedidos, envío de ofertas y coordinación de entregas.
Procesos de pago, facturación, devoluciones y reembolsos.
Atención al cliente: encuestas de satisfacción, quejas, sugerencias y cambios.
Inscripción en programas de lealtad.
Gestión de servicios en tienda (Wi-Fi, préstamo de sillas de ruedas, objetos perdidos, lockers).
Prevención de fraudes y ajustes de precios.
Seguridad física en las instalaciones.
Cumplimiento de obligaciones legales (incluyendo la Ley Antilavado) y requerimientos de autoridades.
Asimismo, los datos podrán ser utilizados para finalidades secundarias:
Envío de publicidad y promociones propias o de socios comerciales.
Análisis de perfil de consumidor para publicidad personalizada.
Creación de bases de datos para fines estadísticos y de prospección comercial.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a: bsdu@parksonmx.top.
Transferencia de Datos
Sus datos podrán ser transferidos a:
Subsidiarias, afiliadas y socios comerciales: Para promoción de productos y servicios.
Proveedores de servicios y contratistas: Para logística de entrega, marketing y atención al cliente.
Instituciones bancarias: Para el procesamiento de pagos.
Autoridades gubernamentales: Para cumplimiento de obligaciones legales.
ParksonMX México se asegurará de que estos terceros adopten medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección si son inexactos (Rectificación), solicitar que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus Derechos ARCO o revocar su consentimiento, debe enviar una solicitud al correo: bsdu@parksonmx.top. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Medidas de Seguridad
ParksonMX México cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas (firewalls, cifrado, controles de acceso) para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. En caso de una vulneración de seguridad, notificaremos de inmediato a los Titulares afectados y a las autoridades correspondientes (INAI).
Uso de Tecnologías (Cookies)
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
ParksonMX México se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios estarán disponibles en nuestro sitio web: www.parksonmx.top.
Última actualización: 20 de diciembre de 2025.